Cómo escribir correos electrónicos que tus clientes deseen responder
El propósito de aprender a redactar correos electrónicos no se limita a simplemente enviarlos, sino también a obtener una respuesta. Por ello, compartiremos una plantilla de correo electrónico de ventas compuesta por cinco partes, que te guiará para redactar correos electrónicos que inciten a la respuesta deseada.
Si deseas que tus clientes respondan a tus correos electrónicos, sigue estos cinco consejos:
- PREPARA TU EMAIL
Dedica 5 a 10 minutos antes de escribir para recopilar información relevante. En la actualidad, es crucial contar con una razón significativa para contactar a alguien. Utiliza una declaración inicial que establezca credibilidad y busca entablar una conversación personalizada. - ELIGE EL ASUNTO
Define claramente el objetivo del correo. En lugar de cerrar un trato, concéntrate en obtener una respuesta. Ejemplos de asuntos efectivos incluyen:
- “¿Has considerado…?”
- “Te has preguntado…”
- “Ideas para…” Evita palabras como «Recordatorio», «Venta», «Descuento», «Especial» y «Solución».
- INICIA LA LÍNEA DE APERTURA
Comienza el contenido del correo enfocándote en ellos, no en ti. La regla básica es captar la atención del cliente desde el inicio. Evita comenzar con «Hola, mi nombre es…»; en su lugar, inicia con algo como: «Hola Miguel, he notado que tú…». - ESCRIBE EL CUERPO DEL EMAIL
Transmite el valor que conectará contigo y tu cliente. Evita proposiciones genéricas y opta por realizar preguntas que alineen tus objetivos con los de tus clientes, como:
- «¿Quieres mejorar tu estrategia… (meta del cliente)?»
- «¿Es una prioridad para ti… (meta del cliente)?»
- «¿Te has preguntado acerca de… (meta del cliente)?»
- LA FIRMA
Mantiene la firma breve y fácil de leer. Evita distracciones con firmas largas y utiliza texto simple en blanco y negro. Incluye tu información de contacto y un enlace a tu presencia en línea.
ALGUNAS REGLAS ADICIONALES:
- Nunca envíes un correo de ventas sin una razón clara y valiosa.
- Investiga antes de redactar, explorando blogs, sitios web, redes sociales y Google.
- Tu principal objetivo es obtener una respuesta.
- Inicia tu correo con algo relacionado con ellos, no contigo.
- Incluye una pregunta sobre los objetivos de tus clientes en el correo.
Integra estos elementos en tu próximo correo y lograrás una comunicación efectiva que generará resultados positivos.
